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情形
您安裝了 Symantec AntiVirus Corporate Edition 10.0。在您重新啟動電腦之後,您會注意到 DoScan.exe 程序使用了大量的 CPU 和記憶體。在 DoScan.exe 程序完成之後,Rtvscan.exe 程序大約使用 40 MB 的記憶體。

解釋
賽門鐵克正在調查這個問題來確定解決方案。我們會在取得新資訊或解決方案時更新此文件。
DoScan.exe 程序是使用者登入之後執行預設啟動之「快速掃描」的一部份。您不能使用 Symantec System Center 停用此「快速掃描」。

解決方法
在新的 Symantec AntiVirus 用戶端上,您可以藉由匯入登錄檔來防止啟動時建立「快速掃描」。請按照適用於您情況的指示。

移除 Symantec AntiVirus 用戶端啟動「快速掃描」
停止正在執行的所有掃描,然後下載並匯入「RemoveStartScan.reg」檔案。

在安裝用戶端之前,防止啟動時建立「快速掃描」
在安裝或移轉管理型用戶端之前,請下載「PreventStartScan.reg」檔案並將它匯入到每個用戶端。


注意:

  • 請使用 Symantec AntiVirus 用戶端的 RemoveStartScan.reg 檔案來移除使用者建立的所有掃描。在匯入登錄檔之後,使用者必須重新建立所有掃描。
  • 這兩個檔案只適用於目前登入的使用者。在擁有一個以上使用者的電腦上,每個使用者都必須登入並匯入檔案。
作者:Miyu
婷婷嫋嫋疏離,飄飄搖搖相依。